我刚买了块手机用了7.8天就出问题了,手机旁边出了道绿色的线,刺眼,我去苹果专卖店找商家,保修单上写保修两年,买的时候说的也很好,去了之后说我人为的、我就报警了,报警之后警察说人为的拿出人为的证据,手机原因也需要拿出证据,我连夜跑去青岛苹果售后,我正怀孕招了很多罪吐了一晚上血丝都吐出来了,到了苹果售后,售后人员说我这个手机不是新的,两个月前就被激活了,说手机不是人为的,给我出了检测报告,然后拿到了证据,回来又去了苹果店,我要求退货,他家竟然看到证据又跟我说,里面没有耳机能是新开封的吗你不想想,气的我上气不接下气,当时他跟我说美版的都不带耳机,谁家也是一样,我真是无语了太无赖了,我就报警,警察说不管了,我打12315、12315也说的勉强。我想问问大家怎么处理,太欺负人了。 |