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10月25日下午3点左右，6路公交车驾驶员张腾伟驾驶车辆由安馨家园发往东苑北区，在安馨家园上下客时，张腾伟发现一位腿脚不便的乘客上车困难，他停稳车辆后便起身搀扶老人上车，并安排座位让老人坐下。 服务中心通过查看车载监控录像，发现张腾伟师傅的暖心行为，车辆行驶到大骋车站时，张腾伟将车辆安全停稳后起身走到老人身边，慢慢搀扶起老人并蹲下小心翼翼的将其背起，稳稳的将老人安全送下车后才赶回驾驶室继续行车。车厢内的乘客们看到这暖心的一幕后纷纷竖起大拇指为张师傅的行为点赞，不少乘客由衷的感叹，“这司机师傅真是个活雷锋啊！满满的正能量！ 联系到张腾伟师傅，询问那天暖心的事迹，王师傅腼腆的一笑说，“当时没想那么多，看到老人行动不方便，能帮助他们解决难题是我们应该做的” 服务中心主任邱晓军说，像张腾伟师傅这样做好事不留名的驾驶员还有很多，很多表扬电话都是事情发生后市民们致电单位我们才知道的，每一位驾驶员把做好事当成了自己分内的事。在平凡的小事中做好服务的一点一滴，让市民们都能感受到我们的爱与温馨，是我们每一位公交人不断前行的方向。
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