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8月16日下午，烟台高速交警支队莱州大队民警沿荣乌高速向东营方向巡逻，16时08分许，行驶至299公里处驿道路段时，突然发现前方应急车道内行驶着一辆大客车，后方发动机盖掀起，不时还冒着浓烟，民警立即上前查看。
待车辆安全停靠后，民警立即询问相关情况。车辆乘务员告诉民警，车辆在行驶过程中发动机出现故障，水箱温度居高不下导致车辆不能高速行驶，加上高温天气的影响只能缓慢的行驶在应急车道内，车上有20多名乘客，驾驶员跟乘务员也是小心翼翼，正在愁眉不展之际遇到了巡逻民警。了解情况后，考虑到高温天气及安全因素，民警决定首先将乘客转移至前方几公里处的莱州服务区，然后再由驾驶员联系客运公司安排车辆前来统一转运乘客。由于警车乘坐人员有限，民警决定在安全的情况下现场拦截大巴车。
几分钟后，民警将一辆大巴车安全的拦停至应急车道，在询问车辆载客人数并确保不超员的情况下，民警迅速安排6名带小孩的乘客乘坐大巴车前往莱州服务区。又过了几分钟，大队另外两辆巡逻警车赶到现场，安全有序的将几名乘客转运。16时40分，驾驶员联系的转运大巴车赶到，民警迅速指挥剩余乘客乘坐车辆离开现场。 乘客转移完毕后，救援人员也到达了故障现场，民警将情况向救援人员说明后便继续上路巡逻了。内容来源：大小新闻
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