上榜啦! 莱州市妇幼保健院 荣获“2020年度优质服务单位”称号 成为烟台地区 唯一入选的妇幼保健机构
2020年12月31日 山东省卫生健康委员会印发 《关于命名2020年度优质服务单位 和智慧服务品牌的通知》 公布了60个优质服务单位和 52个智慧服务品牌 下面咱就细细道来~~
优质服务品牌创建工作是山东省卫生健康委“双命名双提升双满意”三年行动计划的重要载体,主要评价医疗机构在医院质量管理、工作制度、创新服务形式、智慧门诊四个方面工作开展情况,在医院自查的基础上,经省卫健委评审后授予优质服务品牌称号。
自省卫健委开展“双命名双提升双满意”行动以来,莱州市妇幼保健院对照工作要求,迅速掀起了活动热潮。始终坚持“母亲安全,儿童优先”的服务宗旨,在全院大力推行“优质服务岗位”“优质服务病房”创建活动,持续增强医务人员服务意识、精品意识,推出多项惠民举措……
让妇女儿童享受全生命周期的优质医疗保健服务
医院还有哪些优化服务? 创立了“一站式”精准就医模式,不断优化服务流程,群众不必东奔西走,在每层楼上即可实现挂号、交费、就诊、检查以及检验报告自助打印等一系列配套服务。在各候诊区增设饮水机、轮椅、自动取款机,打造符合妇女儿童特点的家庭卫生间、独立标本传送窗口、哺乳区等便民服务区域,提高群众就医便捷性和舒适度。
今后,莱州市妇幼保健院将继续坚持开拓创新,砥砺奋进,深入推进优质服务品牌建设,进一步提升医院技术能力和服务水平,全面打造标准化、规范化、高品质医院,努力提高人民群众就医获得感、幸福感。
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