近日，莱州市通惠公共交通有限公司收到一面印着“热心助人好司机，品德高尚是榜样”的锦旗和一封表扬信送给11路驾驶员孙永彬，以此感谢他的热情周到服务。
前来送锦旗的乘客是家住饮马池小区的周阿姨，因腿脚不便经常乘坐公交车出行。她说，乘车时，驾驶员们见她腿脚不便，时常进站停靠时公交车前门尽量靠近自己站立的位置，并且帮助她把助力车搬上搬下，此前也专门送过锦旗感谢帮助她的驾驶员。
“孙永彬去年胳膊受伤严重， 胳膊里有2根钢钉，后来取了钢钉胳膊也只能弯曲十到十五度，但每次都还会搀扶我上下车，并单手将我的助力车搬上搬下，孙永彬师傅不只是对我这么好，对其他乘客也一样，其他乘客遇到困难时，他也会及时伸出援手给予最大的帮助，可以说，他格外热心，乘坐他开的车，就像看到自己的亲人一样亲切和温暖”。他的真心，好心，爱心让周阿姨深受感动，特赠锦旗一面，以表敬意。
作为一名普通公交车驾驶员，孙永彬的工作是平凡的，既没有豪言壮语，也没有惊天壮举，但他始终坚持一步一个脚印，默默地奉献，他也表示，今后会更加严格要求自己，热心、细心、诚心的服务，为乘客提供一个良好、温馨的乘车环境始终坚持把乘客的需求作为自己的追求，争做一名合格的“幸福摆渡人”！内容来源：莱州市通惠公共交通有限公司
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