15分钟便民服务圈!
莱州市公安局全面推行
“1+X”派出所综窗服务模式
01Number什么是“1+x”?
通过推行该模式,方便群众“就近办”、“少跑腿”,实现“进一门,办理(或了解)所有事”。
02、Number“1+X”能办理哪些业务?
一是原来仅能在车管所窗口办理的补换领驾驶证等22项高频交警业务,现在全市18个户籍派出所综合服务大厅均可办理。二是除上述22项交管业务外,还可以办理5项治安(网上证明)、1项出入境以及其他所有涉公安类综合业务咨询,跑一次腿可办成多个警种事项。
03、Number“1+X”能为群众提供哪些便利?
一是实现“户籍+交警”高频事项一窗办理。传统意义上,派出所主要承接户籍业务,目前随着车辆、驾驶人的日益增加,交警业已成为与群众生活息息相关的高频事项。通过“1+X”模式,将驾驶证补领、 换领等高频交警事项延伸至各派出所,群众实现“就近办”。
二是实现“网上申办+就近领证”便捷服务。例如驾驶证期满换证业务:群众可“就近选择医院体检、通过手机在“交管12123”APP进行网上申办和缴费、就近选择派出所打印取件或邮寄到家”,方便快捷。
目前莱州16家市区及乡镇医疗机构均已配套开通驾驶人体检业务,方便群众就近体检办证。
三是实现“业务办理+咨询答复”全域覆盖。莱州市公安局在派出所“1+X”窗口增加“所有涉公安类综合业务咨询答复”职能,群众只要来到派出所综合服务大厅,问及所有涉公安类的业务,窗口工作人员都会为您热心答疑解惑,提供办理方式。实现“进一门,办理或了解所有涉公安业务”。
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